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母婴店经营技巧都有哪些? 母婴店经营技巧

来源:本站整理 发表时间:2018-11-15 08:35:06 阅读:
基于母婴市场良好的发展前景,相信很多人都有过开母婴店的想法。但母婴店主要顾客群体涵盖婴幼儿和孕产妇,销售的商品种类非常多,应该怎么管理,这让很多新手都犯了难。
 
将商品管理好,就能促进销量的提升,从而带动营业额的增长。针对大家面对的难题,时尚货架小编通过对相关资料的整理,总结了一套母婴店商品管理相关的技巧,赶紧来学习一下吧。
一、商品管理的要点
 
母婴店货架陈列的商品一多,不仅顾客看得眼花缭乱,店员管理也很麻烦,极易导致一团糟,影响顾客购物体验。所以时尚货架小编给大家整理了商品管理的3大要点,接着往下看:
 
1、商品分区要明确
 
明确的商品分区,能让顾客一进店立马看到所需商品的摆放位置,省去到处找的麻烦。
 
2、商品陈列要整洁
 
母婴店货架上陈列的商品,一定要保持整齐且清洁的状态,让顾客有个好的购物心情。
 
3、商品管理要分类
 
面对众多商品,最好的处理方式是分类对待。每类商品价值不同,正确分类更利于销售。
 
二、商品分类的方式
 
想做好商品分类的管理,经营者需要先了解商品分类的方式。时尚货架小编提醒大家,商品分类主要有两种方式:按使用性质分类和按销售性质分类。
 
按使用性质分类:这种分类方式最直观也最简单,是以商品本身使用的方式来分类。比如奶粉、辅食属于食品类;奶瓶、奶嘴属于生活用品类;袜子、帽子属于服装配饰类等。
 
按销售性质分类:商品根据不同的销售性质可以分为花瓶产品、人气产品、高毛利产品、走量商品和附加商品。这种分类方式较为复杂,但便于对症下药,制定更合适的销售策略。
 
三、商品管理的技巧
 
如何给不同销售性质的商品制定合适的销售策略,是商品管理技巧中最关键的一点。下面时尚货架小编就给大家介绍一下,不同销售性质的商品究竟有哪些不同的处理方式。
 
1、用花瓶产品来吸引顾客
 
所谓的“花瓶”产品,即一些大品牌、新颖、有趣的商品,在大部分人眼中看来,就是中看不中用的商品。这类商品虽然实用性不是很大,但是能凸显母婴店的档次,展示店铺的形象,对吸引顾客起到一定的作用。
 
2、用人气产品来留住顾客
 
人气产品一般都是一些低价、好用又快消的商品,比如特价促销品、纸尿裤、奶粉等。这类商品或许并不能为我们的母婴店创造多高的收益,尤其是某些特价品可能还会让母婴店亏本,但是却可以帮我们留住顾客,辅助提升其他商品的购买率,甚至还能打击竞争对手。
 
3、用高毛利商品来赚更多钱
 
相信每个经营者都最想销售高毛利的商品,因为这类商品可以更快提升营业额。高毛利商品一般都是二三线品牌产品、新品牌产品、有独特卖点的产品,这些商品进价不高,但是却可以定一个较高的价格出售,帮我们赚更多钱。
 
4、用走量商品来促进销量
 
走量款商品最大的特点就是价格容易被大部分顾客接受,并且属于顾客的刚需或者顾客需求量很大。这类商品最易帮助母婴店提升销量,收获顾客的信任和好感,从而达到提升销售额的目的。
 
5、用附加商品来提升进店率
 
有些小件商品单价偏低,也不是母婴店收益的主要来源,但却是母婴店经营必不可少的商品。这类商品即是附加商品。附加商品不能帮母婴店赚钱,却可以帮助提升顾客的进店率和连带率,带动其他商品的销售。典型的附加商品包括口水巾、袜子、帽子等。
 
因为母婴店面对的顾客群体较为特殊,所以在日常经营中需要花费更多的心思,细心对待每一处细节,做好母婴店货架陈列的工作,提升顾客的购物体验好感值。以上就是时尚货架小编给大家介绍的商品管理的一些小技巧,做好这些,相信能让你的营业额飙升。
 
如何做母婴店宣传?
 
开了母婴店不做宣传,这是很多投资者在母婴店经营中容易陷入的一个误区,要知道现在社会做任何事宣传力度不可忽视,如果你母婴店即将开业,那么做些母婴店宣传便可以吸引众多的客源。
 
1、宣传海报作用大
 
提前几天就可以开始发了开业之后再发一周左右的时间。发放的地方像小学门口、幼儿园门口、公园、社区花园等等这些地方,母婴店宣传策划海报一般要到小孩相对集中的地方发放。效果会比较好。
 
2、开业一定要热闹
 
面子工程很重要!开业都不热闹,那以后可怎么是好?花篮定了吗?朋友给送当然好,没有的话就自己去买!但是量力而行,该买贵点的还是廉价点的自己定,买多少也是自己定。热闹点,吸引点人气,对店面未来发展还是有一定预示作用的。
 
3、网络宣传攻势
 
可以在当地的免费的网络发布信息平台以及当地最红火的几个网络社区去发布信息,告诉这些上网的家长母婴店开业以及母婴店促销优惠信息。
 
4、橱窗、墙壁摆设
 
母婴店装修时橱窗、墙壁等最明显显著的地方贴一些新货上市、新店开张、全场折扣价等等卡通印刷精美的店面告示宣传,增加购物促销的氛围。时时用这些方式提醒顾客注意到这是一家新开业的母婴店,打折中,很便宜,也很划算!
 
孕婴店导购员销售技巧?
 
孕婴店导购的技巧很重要,重点销售就是指要有针对性。对于孕婴用品的外观、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功,其中应遵循以下原则:
 
1、从4W上着手:
 
从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
 
2、重点要简短:
 
对顾客说明孕婴产品特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。孕婴商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
 
3、具体的表现:
 
要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件产品好”,“这件最适合你宝宝”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
 
4、具备专业知识:
 
孕婴店店员要了解孕婴流行的动态资讯、掌握育婴的知识,要向顾客说明产品符合育婴的流行趋势,用专业性去吸引并征服顾客。
 
5、要有亲和力:
 
孕婴店导购首先要具备的素质就是亲和力。如果妈妈们一进店就觉得导购员非常亲切,那么她就会有耐心听导购介绍了。所以,亲切的笑容一定就是入门级的修行。
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